よくあるご質問の回答

ウィンディでは「ひかりインターネット（光1Ｇ、光100Ｍ）」ご提供時、プライベートIPアドレスを割り当てています。

オンラインゲーム等、大部分の利用形態においては問題なくご利用いただけますが、グローバルIPアドレスの利用に依存している一部のアプリケーション等はご利用いただけない場合があります。

• オンラインゲームの一部
  （ルーターのUPnP対応やポート開放設定が必要と案内されているもの）
• サーバとしての利用の一部
  （DynamicDNSを利用するもの、外部からIPアドレス指定してアクセスするもの）
• リモートアクセス（VPN）の一部
  （TCP/UDP以外のプロトコルを利用するもの）
• その他、プライベートIPアドレスの利用に未対応のアプリケーション・ネットワーク機器

上記などのご利用に不具合が発生する等、グローバルIPアドレスが必要な場合は、お申し出いただけましたら無料で変更いたしますので、ウィンディまでお電話でご連絡ください。

フリーコール　0120-80-6170（9:30〜17:30）

※個々のアプリケーションや機器等の対応状況につきましては、提供元にご確認ください。