▼ご加入中の方 各種手続き・照会

0120-80-6170

文字サイズ
  • 標準
  • 拡大
資料請求
お問い合わせ
よくある質問

リモコンのボタンが効きません

いくつか原因が考えられます。

1.CATVチューナー入力からTV本体入力へ切り換わってしまっている可能性がございます。
リモコンの入力切換ボタンを押して、CATVチューナーの映像を表示させてから再度選局をお試しください。

リモコンの操作方法についてはこちら

2.リモコンの電池が切れている可能性がございます。リモコンの電池を交換してみてください。
交換後もリモコン操作が出来ない場合は、メーカー設定を行ってください。

リモコンメーカー設定方法についてはこちら

3.(パナソニック製リモコンをお使いの場合)[テレビ/STB]のつまみ部分 を、[STB]側に切り替えてから操作を行ってください。

4.リモコンが故障している可能性があります。劣化などによる故障の場合は、交換となりますので弊社までお問合せください。