新規加入・料金
シミュレーション
フリーコール0120-80-6170受付時間  9:30~17:30
公式インスタグラム 公式フェイスブック 公式X(Twitter)アカウント YouTube公式チャンネル

よくあるご質問の回答

サービス内容について

お申し込みから開通まではどのくらいかかりますか?

お申込みをウィンディにて受付後、ご自宅周辺の幹線状況ならびにご自宅の状況が整っていれば、およそ3週間~1か月程度で工事にお伺いさせていただきます。

電話番号をそのまま継続してご利用される場合

電話端末の設置工事完了後、局側での手続き・工事(番号ポータビリティ工事)が必要になります。 番号ポータビリティ工事は、およそ2~3週間かかり、こちらの工事完了後にウィンディの電話サービスが開通となります(工事中も電話はご使用できます)

新しく電話番号を発行する場合

電話端末の設置工事を完了した当日からご利用いただけます。

いずれも、お申込み時の申告された内容に不備があった場合は、開通までにお時間をいただく場合があります。

[回答最終更新日:2024.04.26]

お問い合わせはこちら

フリーコール0120-80-6170

受付時間  9:30~17:30

お問い合わせ