サービス内容について
お申し込みから開通まではどのくらいかかりますか?
お申込みをウィンディにて受付後、ご自宅周辺の幹線状況ならびにご自宅の状況が整っていれば、およそ1か月~3か月程度で工事にお伺いさせていただきます。
※ご自宅周辺の幹線状況により工事が遅くなる場合があります。
電話番号をそのまま継続してご利用される場合
電話端末の設置工事完了後、局側での手続き・工事(番号ポータビリティ工事)が必要になります。
番号ポータビリティ工事は、およそ2~3週間かかり、こちらの工事完了後にウィンディの電話サービスが開通となります(工事中も電話はご使用できます)
新しく電話番号を発行する場合
電話端末の設置工事を完了した当日からご利用いただけます。
いずれも、お申込み時の申告された内容に不備があった場合は、開通までにお時間をいただく場合があります。
[回答最終更新日:2025.03.01]