よくあるご質問の回答

画面上にエラー表示「E202」と表示されている場合は、テレビの電波を正常に受信できていません。

テレビ側と壁端子側にある同軸ケーブル（アンテナ線）の差込が緩んでいないか、外れていないかご確認ください。

光受信端末V-ONU用電源部、またはブースター電源部（電波を増幅する機器）の電源プラグが、コンセントから抜けていないかご確認ください。電源部は一般的にテレビ付近に設置されています。

その他、ブレーカーが落ちていないかご確認ください。
上記をご確認いただいても改善しない場合は、お手数ですがウィンディまでご連絡ください。

フリーコール　0120-80-6170（9:30〜17:30）