お知らせ
【重要・日程変更】メンテナンス作業のおしらせ
下記の日程・地域におきまして、メンテナンス作業を予定しております。
これに伴ってテレビ放送、ケーブルインターネット、ケーブルプラス電話の全サービスが
断続的に停止いたしますので、ご連絡申し上げます。
記
【日時】
8月29日(木)AM1:00~5:00(雨天の為、予備日に変更となりました)
9月 5日(木)AM1:00~5:00
【対象地区】
1.浜松市中区 十軒町、曳馬3・4丁目 のそれぞれ一部地域
2.浜松市、袋井市、湖西市 全域
【内容】
1.幹線設備保守作業に伴い、上記時間内で断続的に30分程度1回、1分程度数回、
対象地域の全サービスが停止します。
2.インターネット機器メンテナンスに伴い、作業時間内でケーブルモデムが再起動し、
インターネットサービスが断続的に停止する恐れがあります。
尚、作業時間帯を過ぎてもインターネットが接続出来ない場合には、
当社より貸し出しておりますモデムの電源コンセントを抜きさししていただき、
モデムの再起動を行ってください。
また、無線やルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合にも
同様に再起動をおこなっていただき再度接続をご確認下さい。
(再起動方法はお使いの機器の取り扱い説明書をご確認ください。)
以上、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了解賜りますようお願い申し上げます。