お知らせ
9月度 設備メンテナンス作業のお知らせ
日頃は当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の日程・地域におきまして、ヘッドエンド設備のメンテナンス作業を予定しております。
これに伴ってケーブルインターネットサービスが断続的に停止いたしますので、ご連絡申し上げます。
記
1)9月6日(火)早朝1:00~5:00
袋井市 全域
上記時間内でケーブルインターネットサービスが15分程度1回、1分未満数回停止します。
2)9月8日(木)早朝1:00~5:00
浜松市 中区、東区、南区、西区、北区、浜北区染地台 全域
上記時間内でケーブルインターネットサービスが10分程度1回、1分未満数回停止します。
尚、作業時間を過ぎてもインターネットに接続できない場合、当社より貸し出しておりますモデムの電源コンセントを抜き差ししていただき、本体の再起動を行ってください。
また無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合にも同様に本体の再起動を行っていただき、再度接続をご確認ください。
(ネットワーク機器の再起動方法は、お使いの機器の取り扱い説明書をご確認ください)
以上、大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了解賜りますようお願い申し上げます。