お知らせ
8月29日 設備メンテナンス作業のお知らせ
日頃は当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の日程・地域におきまして、屋外幹線設備のメンテナンス作業を予定しております。これに伴ってケーブルインターネット、ケーブルプラス電話とウィンディAirサービスが断続的に停止いたしますのでご連絡申し上げます。
記
1.日 時
8月29日(火)早朝1:00~5:30 ※予備日:9月5日(火)同時刻
2.対象地域と内容
湖西市 全域
上記時間内でケーブルモデムが1~2回再起動します。これに伴ってケーブルインターネット、ケーブルプラス電話サービスが1分程度数回停止します。またウィンディAirサービスが最大90分程度1回停止します。
尚、作業時間帯を過ぎてもインターネットが接続出来ない場合には、当社より貸し出しております機器の電源コンセントを抜き差ししていただき、再起動を行ってください。
また、無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合にも同様に再起動をおこなっていただき再度接続をご確認下さい。
(再起動方法はお使いの機器の取り扱い説明書をご確認ください。)
以上、大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了解賜りますようお願い申し上げます。