解約・休止について

解約

解約の手続きはお電話または来社での受付になります。解約日の10日前までにご連絡ください。

ご解約受付後、機器・引込線の撤去工事を行わせていただきます。お引越しなどお日にちが決まっている場合は、できるだけお早めにご連絡をお願いいたします。サービス解約は、月単位で承っております。ただし、ケーブルプラス電話については日割りでの解約が可能です。

また、各サービスごとに3,300円の解約手数料がかかりますので、予めご了承ください。ご加入期間によっては違約金が発生する場合がございます。料金の詳細につきましては弊社までお問い合わせください。