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コース変更

ケーブルテレビ

変更手続き完了までの流れ

コース変更申込み

下記メールフォームよりお申込みください。お電話でも承っております。

受付完了通知

受信待機

翌月1日になりましたら、新たにご視聴可能となるチャンネルに合わせて、そのまま15〜20分程度お待ちください。

複数台でコースを変更される場合は、それぞれのコンバーターで受信待機を行ってください。

完了

  • ※お申出いただいた翌月1日からの変更となります。
    上位コースに変更で当日からの視聴を希望する場合、直接お電話にてお問い合わせください。
    フリーコール 0120-80-6170 (年中無休9:00~18:00 )
  • ※日割計算は行いません。月の途中で変更されたお客様も、上位コースの料金でのご請求となります。
  • ※各コースを組み合わせて複数台のCATVのチューナーを利用する場合は、ご利用の最上位コースの基本利用料を1台目として適用します。尚、各コースの序列は、SS、S、A、B、アニメミニ、ドラマミニ、映画ミニ、C、地デジコースの順とします。
  • ※通常コース(2Kコース)から4Kコースへ変更する場合は別途変更申込書の記入が必要となります。
  • ※4Kコースから通常コース(2Kコース)への変更の場合はCATVチューナーの交換が必要となります。
  • ※地デジコースから、Cコース以上に変更する場合は、CATVチューナーの設置が必要となります。
地デジコースに変更する場合
  1. 1.現在ご利用いただいているCATVチューナーを撤去させていただきます。
    お申込後、日程調整のご連絡をさせていただきます。
  2. 2.オプションチャンネルの視聴申込はできません。
  3. 3.「NHK衛星契約放送受信料」の団体一括支払は適用外となります。
CATVチューナー撤去費
3,300円
メールフォームへ

インターネット

変更手続き完了までの流れ

コース変更申込み

下記メールフォームよりお申込みください。お電話でも承っております。

変更受付書類の送付

当社より変更申込書を送付いたします。

弊社に到着

受付完了通知

弊社に変更書類が到着後、変更手続きを行います。現在ご利用いただいているモデムによっては、モデムの交換が必要な場合がございます。

完了

※インターネットのコース変更は変更書類へのご記入が必要です。受付後、変更用紙を送付いたします。
変更月につきましては、申込書到着後の翌月1日からの変更となります。

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