過去の障害情報

復旧

発生日時

2024年12月22日（日）　9:00頃～

復旧日時

2024年12月22日（日）　13:00

対象サービス

インターネット テレビ ケーブルプラス電話

影響範囲

浜松市中央区　宮竹町・将監町・神立町・西塚町・子安町の一部

障害内容

サービスエリアの一部で全サービスが対象となる障害が発生しました。
ご利用中のお客様につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

復旧

発生日時

2024年11月15日（金）　5:00〜

復旧日時

2024年11月15日（金）　9:15

対象サービス

インターネット

影響範囲

浜松市　全域（浜名区を除く）

障害内容

昨晩のメンテナンス後、ウィンディ光サービスが対象となる障害が発生しました。
ご利用中のお客様につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

• インターネットが繋がらない場合は
  各機器の再起動（リセット）を行い、正常に通信ができるようになるかご確認ください。
  詳しい手順はこちら

復旧

発生日時

2024年9月4日　23:56〜

復旧日時

2024年9月5日　10:40

対象サービス

インターネット テレビ ケーブルプラス電話

影響範囲

浜松市中央区　和合町、和合北二丁目、三丁目　のそれぞれ一部地域の同軸サービスのお客様

障害内容

サービスエリアの一部で全サービスが対象となる障害が発生しました。
ご利用中のお客様につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。